Відгуки про компанію Квітучий сад
- Инна С.
- Нина З.
Купувала 3 гортензії. Пишуть в характеристиці що це дворічки 170 грн але Меджикал це укорінення цього року, стебло навіть не напівздеревяніле. Меджикал корал всього 1 гілочка, укорінена верхушка з 3 парами листочків. гортензії Коріа і Марн однорічки і без горшків. за що тоді упаковка 20 грн? Брала весною в них, Теж розмір рослини не відповідав тому що в каталозі. Сажанці хороші, але точно не дворічки і ціна звичайно не відповідає. Такі сажанці треба дорощувати, що не можуть квітникарі новачки і рослинка за зиму загине.
- Коментар продавця
К сожалению произошла техническая ошибка. Гортензий 2леток Меджикал корал было мало и они были проданы в течение 2-3дней с момента появления в продаже.
Так как серия крупнолистовых гортензий Меджикал новая на Украине, модная и очень дефицитная мы решили цены на однорички Меджикал корал не менять, но из за дефицита времени в период отгрузки заказов, своевременно не сделали изменений на сайте. Поэтому приносим нашим клиентам извинения за допущенную мной ошибку.
Что касается гортензий Кория и Марн и еще 17 сортов, то мы получили их весной этого года, непосредственно от знаменитой фирмы BOOS (Франція) Подробнее: https://t-sad.com.ua/g19555961-gortenziya-kollektsiya-sortov.
Эти саженцы гортензий были пересажены и выращены в специальных емкостях для выращивания саженцев. Как Вы сами сказали " Сажанці хороші" Эти емкости действительно очень удобны как для выращивания , так и для дальнейшей транспортировки. А что касается цен, то цены регулирует рынок и качество растений, а для любителей по дешевле Есть OLX, там можно купить гортензии и за 20-25грн, только что вырастит ?
А если "квітникарі новачки" нуждаются в консультациях, то Лариса с радостью расскажет и посоветует как сохранить и вырастить все , что мы предлагаем нашим клиентам.
Что касается остальных Ваших отзывов, то на них я отвечать Не буду, так как мне хватило, того что вы на меня полчаса кричали , за то, Ваш заказ отправили на на следующий день после оплаты, то есть за то, что ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН ВОВРЕМЯ.
Константин
- Коментар продавця
- Юлія К.
Заказ товара был от 09.09.18 связались сказали что сначала отгрузка по предоплате и только от 14.09 будет отгружен наложенный платеж.до конца месяца заказ так и не пришел.и тут чудо ...звонок отгрузка на 09.10.18 на вопрос почему так долго ждали товар ....плюс чего то нет и когда я отменила заказ орут в трубку "к черту заказывать " ужасная компания ... Очень непрофессионально
- Коментар продавця
Конечно идеальное желание каждого заказчика сегодня заказал, а завтра уже принесли домой и получил. Но...
Жизнь вносит такие коррективы, что просто нет слов, а иногда и желаний, что-то делать , тем более после таких отзывов!
И вас не интересует, что из-за погодных условий в Европе и в Голландии (в стране тюльпанов) очень плохой урожай и отгрузка началась с 3х недельной задержкой, а последнюю поставку мы получили 21 сентября!
Причем 12 сортов мы так и не получили. Из-за этого со многими клиентами приходиться созваниваться, извиняться и решать, что делать по каждому сорту. а это и время и деньги и нервы!
И конечно мы в первую очередь отправляли оплаченные заказы
А ВАс не интересует, что из всех заказчиков,кто делает заказы наложенным платежом как Вы, около 50% отказываются от своих заказов и в результате этого мы несем убытки и не малые! а заказы наложенным платежом мы принимаем , если сумма заказа превышает 250грн, а у Вас сумма заказа только 210грн и двух сортов из Вашего заказа мы не получили, т.е. сумма Вашего заказа составила 180грн.
И поэтому С Вами связались для отправки заказа позже указанного первоначального Вам срока
Вот поэтому Ваше недовольство, высказанное Ларисе получило ответную реакциЮ!
Я приношу Вам извинения от нашей "ужасной" семейной компании.и прощайте!
А мы дальше продолжаем работать с нашими постоянными и новыми клиентами, которым наши цветы приносят радость и хорошее настроение!
Константин
- Коментар продавця
- Владимир Р.
Хорошее обслуживание и качественный товар!!
- Коментар продавця
Спасибо за добрый слова!
- Коментар продавця
- Тамара Б.
Заказ выполнен в краткие сроки. Качество полученных луковиц тюльпанов и лилий отличное. Надеюсь, не обманусь в своих ожиданиях и в будущем году новые цветы украсят мой сад. Спасибо! Успехов Вашей компании!
- Коментар продавця
Спасибо за добрые слова!
- Коментар продавця
- Елена З.
20 августа я оформила заказ. оплатила! заказа до сих пор не видела, и тут меня спрашивают, как мне нравится обслуживание!!!!!! это что, шутка? где мой заказ?
- Коментар продавця
Уважаемые Покупатели В начале каждого сезона продаж весеннего и осеннего мы в каждом разделе делаем объявление о времени отправки заказов. В этом осеннем сезоне отправка заказов начнется согласно вот этого объявления.
Просьба Всех клиентов нашей компании нынешних и будующих перед оформлением заказов внимательно читать, то что для Вас мы пишем.
Отправка заказов с 10 - 15 сентября
В первую очередь - отправляются заказы оплаченные полностью.
Во вторую очередь отправляются заказы с 50% оплатой
Минимальная сумма заказа по наложенному платежу 250грн и эти заказы
отправляются в последнюю очередь по наличию товара
Подробнее: https://t-sad.com.ua/g19555961-gortenziya-kollektsiya-sortov
с уважением
Константин - Коментар продавця
Ваш заказ получен 21.09.2018 16:21:43 эта информация с сайта Новой почты.
Любви Вам удачи и пусть наши цветы приносят Вам радость и хорошее настроение.
Константин
- Коментар продавця
- ольга т.
Заказ получила во время! Все было отлично упаковано, растения с хорошей корневой системой в этом году уже и зацвели! Большое спасибо! Сделала еще заказ на осень! Рекомендую!
- Коментар продавця
Спасибо! мы очень рады, что Вам понравилось
Константин
- Коментар продавця
- Катерина Ц.
Заказывала растения впервые у этой компании..товаром довольна ,все пришло в хорошем состоянии,спасибо компании
- Наталья Д.
Заказывала цветы. Все пришли в отличном состоянии и прижились. Некоторые цвели в этот же год.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв, недеемся , что наши цветы будут радовать Вас долгие годы!
И приходите еще!
- Коментар продавця
- Ирина К.
