Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія на матеріал 1 рік з моменту продажу. Документи: Міжнародний сертифікат відповідності якості Висновки фітосанітарної експертизи Україна, які дозволяють реалізацію одержаного посадкового матеріалу. Якщо посадковий матеріал прийшов до Вас не відповідний накладній або стандартам якості, або в ході вегетації виявили, що даний сорт не відповідає замовленому, тобто пересор, то напишіть лист на Larchajka1@ukr.net або Вайбер +380970847873.і вкажіть № замовлення, Ваші претензії та фотографії, що підтверджують їх. Претензії розглядаються, зазвичай, відразу, але з пізніше 3 робочих днів, із моменту отримання претензії. Решение по замене некачественного товара принимается в ходе телефонного разговора непосредственно с самим заказчиком При положительном решение Ваших претензий мы можем: 1.Сделать замену товара 2.Вернуть денежные средства. Отправка возвратного товара проводиться за счет компании.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.