Отзывы о компании Цветущий сад
- Ирина Д.
Спасибо за хороший товар и быструю доставку
- Григорій Г.
В принципе все нормально если бы не одно но, с покупателями наложенным платежом интернет магазин работает в последнюю очередь. Было бы правильно об этом сообщать вовремя заказа, а так заказанный товар, пришел больше чем через две недели хотя это меня устраивало. С уважением Григорий.
- Комментарий продавца
Уважаемый Григорий спасибо за хороший отзыв. Но я хотел бы объяснить, почему покупателям, которые хотят приобрести товар наложенным платежом, мы отпускаем товар во вторую очередь. К сожалению за этот месяц 12 покупателей, которые захотели приобрести луковицы наложенным платежом, так и не забрали их , в результате этого мы понесли определенны потери, как материальные так и трудовые.Кроме того у нас не просто интернет магазин, мы сами выращиваем цветы и рассаду и у нас чисто семейная компания ,а сейчас весеннее время очень дорого. К сожалению мы иногда не успеваем всех обслужить так быстро, как бы Вам хотелось и конечно в последующем мы учтем пожелания наших клиентов и устраним свои недочеты.
С уважением
Константин.
Главное чтобы наши цветы приносили Вам радость и хорошее настроение. - Покупатель
Спасибо за комментарий. В дальнейшем будем проплачивать, вы страхуетесь от непорядочных покупателей а мы от непорядочных продавцов. Но все равно рад был нашему сотрудничеству.
- Комментарий продавца
- Наталья Х.
компания отличная -цены хорошие-очень порядочные и чесные менеджеры спасибо!!!
- Инна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всем довольна. Луковицы отличные. Уже все растет, жду результата от посаженого. Спасибо.
- Ірина Р.
Связались почти мгновенно. Получила заказ очень быстро. Луковицы лилий здоровые. Спасибо, буду ждать теперь гигантов!:)
- Світлана Б.
Заказывали луковицы лилий,гладиолусов,лилейников,связались с нами в течение получаса,посылка пришла через 2 дня,луковицы сухие,качественные,остались довольны. Большое спасибо компании "Цветущий Сад" за порядочность и доброжелательность.
- Комментарий продавца
Большое спасибо за оценку нашей работы. Будем и в дальнейшем радовать любителей цветов и расширять свой ассортимент.
- Комментарий продавца
- Ирина
- Оксана Б.
Очень довольна сотрудничеством с продавцом! Получила лилии, а теперь жду ещё посылочку с гладиолусами.Всем рекомендую!
- Комментарий продавца
Спасибо Оксана за хороший отзыв о нашей работе. Очень хочу, чтобы наши цветы приносили в Ваш дом только радость и хорошее настроение.
Лариса
- Комментарий продавца
- Красюк Л.
я довольна покупкой советую всем закапзывать.
- Яніна Ж.
Заказ был зделан 01.04.2015 года. Позвонили. До сих пор ни ответа, ни привета. Заказ был зделан на три махровых лилии Людовик и одну лилию гигант Принц, а не на семь лилий. "Спасибо" за доставку и обслуживание Наверное уже не надо
- Комментарий продавца
Уважаемая Янина! Как я Вам и говорил, в первую очередь отправляем тем клиентам, которые в отличие от Вас доверяют нам и оплачивают свои заказы.А Вы со своими девочками, очень долго смеялись во время нашего разговора и как я понял, что Вы только прикалывались, а не делали заказ. А я работаю с серьезными людьми, для которых цветы это радость в их жизни, а не с детьми, для которых приколоться это клево.
Константин - Покупатель
Костянтин, ми домовлялися з Вами про те, що заказ буде оплачено після отримання мною заказа, а довіру треба заслужити. Якщо вам щось було не зрозуміло треба було написати на електронну пошту або подзвонити ( не бачу проблеми) Те, як ви працюєте не заслуговує довіри. Не дивлячись на посмішки ( не бачу в цьому нічого поганого) заказ ви прийняли, про що я отримала листа на пошту, але по якісь причині, напевно дуже серйозній, просто ви не компетентний і не відповідальний працівник. Ми, як ви написали дівчата, дуже чекали заказних квітів. Вашому керівництву я не заздрю з такими працівниками, і рекомендую при виборі кандидата на таку посаду обирати порядних та врівноважених працівників. КЛІЄНТ ЗАВЖДИ ПРАВ
- Комментарий продавца
" а довіру треба заслужити"
Статистика отзывов и оценок (12 месяцев)
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 24 40 45
"просто ви не компетентний і не відповідальний працівник".
Цветущий сад это семейная компания, которая занимается цветоводством и выращиванием овощной рассады , а это в первую очередь требует большого труда, а не большой болтавни. и еще когда кричат, что КЛІЄНТ ЗАВЖДИ ПРАВ , то в первую очередь он и не прав. И если Вам так хотелось этих цветов, то "треба було написати на електронну пошту або подзвонити ( не бачу проблеми)"
и к стате пишу Вам ответ в 02.52 28.04 так, как готовим новую партию заказов на отправку
Константин - Покупатель
Аналізуючи відгуки та статистику можу з впевненістю Вам написати, що у Вашій сімейній компанії працює лише Лариса ( краще б вона нам подзвонила). Щоб не обманювати клієнтів уточніть конретніше способи доставки ваших прекрасних квітів і не лінуйтеся ще раз подзвонити клієнту і уточнити заказ "корона не впаде". То коли ви написали відповідь ваша особиста справа. І краще було би для вас вибачитися, а не кидати непотрібні коментарі.
- Комментарий продавца
