Обработка и упаковка заказов

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Гарантия на посадочный материал 1 год с момента продажи. Документы: Международный сертификат соответствия качества Выводы фитосанитарной экспертизы Украина, разрешающие реализацию полученного посадочного материала. Если посадочный материал пришел к Вам не соответствующий накладной или стандартам качества, или в ходе вегетации обнаружили, что данный сорт не соответствует заказанному, т. е. пере сорт, то напишите письмо на Larchajka1@ukr.net или Вайбер +380970847873.и укажите № заказа, Ваши претензии и фотографии, подтверждающие их. Претензии рассматриваются, как правило, сразу, но не позднее 3 рабочих дней, с момента получения претензии. Решение по замене некачественного товара принимается в ходе телефонного разговора непосредственно с самим заказчиком При положительном решение Ваших претензий мы можем: 1.Сделать замену товара 2.Вернуть денежные средства. Отправка возвратного товара проводиться за счет компании.